Etwas funktioniert nicht? Sagen Sie es uns.
Fehler und Störungen bei DocPad nehmen wir ernst. Jede Meldung prüft unser Qualitätsmanagement, und Sie bekommen eine Antwort von uns.
Ein mutmaßlich schwerwiegendes Vorkommnis melden Sie bitte zusätzlich dem Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM). Dazu sind Anwender nach § 3 der Medizinprodukte-Anwendermelde- und Informationsverordnung verpflichtet.
Support
Problem melden
Bitte ohne Patientennamen und ohne Bildschirmfotos, auf denen Patientendaten zu sehen sind.
Danke. Ihre Meldung ist bei uns.
Unser Qualitätsmanagement prüft sie und meldet sich bei Ihnen. Ist ein Patient in Gefahr, rufen Sie bitte zusätzlich an.
Sicherheitslücke gefunden?
Wenn Sie eine Schwachstelle in der App, in der Verwaltungsoberfläche oder auf dieser Website gefunden haben, schreiben Sie uns bitte an security@docpad.cloud. Bitte veröffentlichen Sie nichts, bevor wir die Lücke schließen konnten.
Die Kontaktangaben stehen auch in der Datei security.txt dieser Website.
Fragen zu Ihren Daten?
Ihre Praxis ist Ihr erster Ansprechpartner. Sie können sich auch direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: privacy@docpad.cloud. Medizinische Fragen beantworten wir nicht, bitte wenden Sie sich dafür an Ihre Praxis.